质疑四：事故处理是否草率，记过处分是否太轻
8月3日，故宫博物院官方网站发布消息称，根据有关规定，故宫博物院对造成宋代哥窑瓷器损坏事件责任人作出处理，对直接责任人给予行政记大过处分，对负有领导责任的该部门主要负责人给予行政警告处分。
从文物受损事件发生到故宫承认，这个过程花费了26天的时间。而从故宫承认事故发生的7月31日到做出最后的处理决定的8月3日，这个过程只花费了3天的时间。并且对于直接责任人和相关的领导部门做出的行政处分，网友普遍表示不满，认为处罚力度过轻。
对此，故宫博物院副院长陈丽华表示，此处理依据故宫博物院《藏品管理规定》第10章“奖励与惩罚”之第86条。但是对于该条文具体内容，故宫有关方面表示，此为故宫博物院内部管理规定，不便对外。
质疑五：受损文物是哥窑还官窑
就在公众对处罚力度是否过轻还存在质疑的时候，故宫又出错了。
8月4日，有消息称，南京博物馆专家指出故宫器物部副主任介绍的这件破损文物的名称、来历以及数量都有错误，“首先，故宫称破损的盘子是宋代哥窑盘，错了，应该是南宋官窑青灰釉瓷盘；其次，当年出土的汪兴祖墓不在南京中华门，而是在中央门；第三，汪兴祖墓一共出土了12件大小基本相同的官窑盘，，不是此前报道的11件。”
这样一来，让并不专业的公众们更加迷惑，故宫连自家博物院中的文物都分辨不出？受损的文物究竟是哥窑还是官窑？
然而，故宫在公布完处理结果之后，不知是否已经准备好应对这再一次的质疑。
博物馆的自律规范
在北京故宫文物受损事故发生之后，收藏有数百件哥窑瓷器藏品的台北故宫有关负责人在接受采访时介绍了台北故宫在文物研究保护方面的一些经验。
据了解，台北故宫多年来从未发生过类似的事故，无论是以X光透视检测文物结构，还是由X光荧光或红外线光谱及显微观察来分析文物成分，在进行文物研究时，台北故宫的检测人员是不能拿文物的，有经过严格训练的专员负责，而且，检测时尽量避免使用电动设备。
台北故宫有伏案负责人还表示，“如果台面有升或者降，更好的方法是那另外一件高度或大小差不多的替代品，把高度找好之后，再把真品放上去。”“如果是进行无损害检测，我们的仪器是不用碰到文物的。”台北故宫对文物进行无损害检测时，主要是用X光照射荧光打下去，通过测光知道文物成分，检测仪器并不用碰到文物本身。并且，无损害分析主要是针对不清楚成分的做一些研究，并不是所有的文物都需要进行无损害分析。