市民郭女士今年30岁，目前是离异单身，于是想通过婚恋交友网站交友，3月份，她在一家网络婚恋网站线下VIP服务中心交了8800的服务费，但之后的发生的情况却让她感觉自己被骗了。
郭女士之前在一家婚恋交友网站注册了会员，并留下了联系方式， 3月份，她接到网站赣州线下VIP服务中心的电话，对方跟她说，有两名男士想要与她见面。服务中心的工作人员告诉她，要安排见面，郭女士就要充会员。于是郭女士缴纳了一笔8800元钱的费用，这8800元钱包括了红娘服务，以及线上线下的增值服务等。然而，缴了钱后不久，线下服务中心的工作人员告诉郭女士，这两个男士见不成了，对方说一位男士的父亲生病，另一位男士的父亲生病去世了，就没有办法见面。
交钱之前，两名男士都想与自己见面，怎么交完了钱，就不见面了呢？而且，这两名男士的父亲怎么就不约而同同时生病了呢？郭女士觉得这个理由太雷同，太凑巧，这让她感觉受到了欺骗。
郭女士说，之后线下服务中心的工作人员表示给她再介绍另外一名男士，但郭女士拒绝了。为此，郭女士向对方提出了退款，但是服务中心工作人员一开始并没有同意退款。
记者采访时，世纪佳缘线下服务中心的负责人也来到了现场。他说，男方后来才表示不愿意见面，这确实是他们的失误。
当天，在章贡区市场监督管理局水南分局执法人员调解下，双方达成了一致，服务中心同意在40个工作日之内退还郭女士8800元钱的服务费。