段先生昨天说，他上周六从潍坊乘坐华夏航空的班机到重庆，到了机场后领到行李却发现行李箱外部有磨损的印迹。他非常紧张，因为箱子里装着刚买的很多玉石的原石。
段先生说，取托运的行李箱时“我感觉箱子仿佛曾被摔打过一样，表面被磨花了不少，箱子虽然是锁着的，可有了细缝，还有石子从缝隙里漏出来。”赶紧开箱子检查，有些石头已经被摔碎了。
“这些石头是我刚买到的战国红玛瑙原石，对我很重要。”段先生非常气愤，他说箱子是上飞机前一天花1000多元新买的，托运前还特别在箱子上张贴了易碎的警示贴，他不知道箱子为什么会受损，而且箱子里的石头也有丢失一些。段先生称丢失了2块玉石，价值数万元。经过与机场和航空公司协商，当天段先生拒绝了航空公司提出的150元的赔偿，并报了警。
昨天下午，我们联系了华夏航空公司，客服人员表示，这事属于机场问题，因为不知是在搬运还是运输过程中受损，建议先向机场了解情况。江北机场工作人员称，这样的情况建议乘客立即报警处理，过于贵重的物品，最好还是随身携带。而我们多次致电潍坊机场，，都没能联系上相关人员。