2012年11月3日，在湖南省文物总店举行的2012秋季全国文物交流会上，不少参展商都创造了前所未有的好销量。文物交流会的成功，也让湖南省文物总店进入国有文物商店第一梯队。
湖南省委常委、省委宣传部部长许又声（左一）考察湖南文物交流会
一天之内近60万的销售额，这在上海某玉器店老板孙力权的意料之中。与他一样，在湖南11月2日开幕的2012秋季全国文物交流会上，不少参展商都创造了前所未有的好销量。
作为交流会发起和主办方，湖南省文物总店已进入国有文物商店的第一梯队。而在交流会前的10月31日，湖南省委常委、省委宣传部部长许又声前往湖南省文物总店考察，高度肯定：“省文物总店办得非常好，走出了一条改革的路子，带动了一个产业的发展；每年春秋两季的文物交流会办得很好，影响很大。”
自2005年机构改革以来，湖南省文物总店实现了经营收入的连续增长。这是湖南文化产业改革进程的一个缩影。湖南文化产业产值连续5年保持20%左右的增速，连续4年增加值占GDP比重超过5%，成为全国率先突破5%的5个省市之一。
“现在是不是可以预订明年的展位。”一位来自辽宁的参展商还在去年的11月3日就提出希望接洽今年文物交流会参展事宜，却被婉拒。原来，预订者太多，无法提前预订、开后门。
多种口味盒饭吸引外地参展商
2009年至今，交流会办了8届，安徽省文物总店每届都参展，总经理汪平告诉记者，这里的硬件设施比较好，而且展会地点就在湖南省文物总店和湖南古玩城，这里本身就是古玩玩家经常来的地方，容易聚集人气。还有一个重要的原因，就是主办方湖南省文物总店周到的服务。“那是太细致了，就连每次吃饭之前，都会收到短信提醒，告诉你饭店在哪里。”
说到服务，湖南省文物总店办公室主任沈敬深有体会。“一些外省的参展商过来，我们接机的人都要求随身携带打火机，因为客人在上飞机之前，打火机肯定是被搜走的，他们下了飞机，自然会要抽烟。”为了保证参展商连续经营，他们为每个展位提供了免费盒饭，“每次预订的盒饭都不一样，要不同口味换着吃。”不仅如此，每餐饭配备的饮料也不同，有的是汤，有的是牛奶，有的是可乐等饮料。
七年前的改革使销售收入大幅增加
在不少国有文物商店负责人眼中，湖南省文物总店总经理郭学仁的确是个细心的人。
2005年，郭学仁刚刚到省文物总店任职。当时，总店的经营状况较为平淡，基本上就是传统的经营，卖库存的文物商品。在沈敬的印象中，“那时候的日子也很好过，每年的销售额虽然不多，但基本能够满足日常开支，大家也就不用想什么事。”话虽如此，郭学仁却并没有那么轻松，“仅靠卖库存，早晚会坐吃山空。”
当时，为了改变这种状况，郭学仁在总店内部实行机构改革，在文物经营方面，进一步整合资源，优化配置，成立瓷器部、玉器部、书画部、杂项部、艺术品部和文化用品部六个专业部门，实行专业经营。
这次机构改革后，省文物总店销售收入大幅增加。2011年达到4800万元。2009年，郭学仁和他的团队又主办了全国文物交流会，以春、秋两季的形式进行，吸引全国各地文物商来到长沙，进行文物交易、交流。
取款机钱被取空，银行派专人问询
“你们这里的负责人是哪位，我想问问看，现在是不是可以预订明年的展位。”2012年11月3日，在沈敬的办公室，一位来自辽宁的参展商急着接洽明年的参展事宜。
不过，这位参展商的请求遭到了沈敬的婉拒。“很多人都想预订，但我们不能给他们明确的答复，更不能开后门。”按照沈敬的说法，每届文物交流会的展位预定，都在规订的时间内进行，“基本上消息发布后的两个小时内，展位就已经被订完了。”
“会场成交量巨大，附近银行的柜员机现金都被取空了，银行的人不知道怎么回事儿，特意到我们这来问。”郭学仁说。 2009年以来，由湖南省文物总店举办的全国文物艺术品交流会，已连续举办八届。由于细心策划，精心筹备，热心服务，湖南文物交流会已经成为全国高水平的文物展示、交流、交易平台，成为行业内的第一品牌，为国内外古玩商和广大收藏爱好者所称赞。
湖南前八届文物交流会销售额超5.3亿
“为了参加湖南第八届文物交流会，我们特意放弃南阳的展会。”不远千里从阿富汗赶来的Shafy通过中国的朋友预订到了展位，而他带来的玛瑙、天珠等，也受到了买主们的追捧。
来自上海的孙力权已经连续几届参会。从去年11月2日展会开幕，到3日上午，他的销售额已经接近60万，“从往届的经验看，应该能够突破100万。” 孙力权很高兴地说。
总参加人数超过50000人次，总销售额超过5.3亿元。这是第一届至第八届湖南举办的全国文物交流会的统计数据。
在湖南省文物总店总经理郭学仁看来，这样的成绩来之不易。“目前总店的建筑面积10408平方米，其中商业面积4600平方米。经营场地狭小，已经无法满足文物交流会的需求。”郭学仁说，目前文交会只能提供400个展位，虽然想方设法在院内搭建棚子，仍然不能满足需求，不得不把很多商户拒之门外。